更新时间: 2026-06-10 07:18

为什么登录时需要输入两次密码...

可能是首次登录验证后触发了二次安全验证(如2FA)。若未开启此功能,请检查输入是否因网络原因未响应。

KYC认证时无法上传照片怎么办

请检查图片格式是否为JPG、JPEG或PNG,大小是否小于5MB。若仍失败,可尝试清理缓存、更换浏览器或更新App至最新版本。

为什么我的提现被卡住了

  • 多久到账?提现需经过平台审核和区块确认,通常几分钟至半小时。如长时间未到账,可联系客服并提供TxID查询,避免重复提交。

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